新北市立板橋高中輔導室

心理諮商 Q&A

 

• 什麼樣的人會到輔導室呢？到輔導室的同學都是問題學生嗎？

其實每個人都有遇到問題、感到迷惘的時候，只是有些人遇到問題時就不知道該怎麼辦，有些人則會運用周遭還境的資源來幫助自己面對問題，陪伴自己渡過低潮期，到輔導室找輔導老師晤談也就是運用資源幫助自己面對眼前的關卡或迷惘。所以，到輔導室的同學並非問題學生。

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• 我的問題好像不太嚴重，會不會浪費輔導老師的時間呢？

你可以評估自己的問題及檢查自己的支持系統，在你身邊有人可以協助你嗎？若是不確定或是沒有的話，輔導老師們都是受過專業訓練的心理輔導人員，很樂意在同學需要時協助同學面對問題，所以只要你覺得困擾都可以來談，沒有嚴不嚴重的差別。心理諮商的效益，從消極面來說，可以減低精神折磨與痛苦的程度；從積極面來說，可以幫助個人更瞭解自己，做出更好的選擇、決定與行為，更能發揮個人潛能。

 

• 請問我和輔導老師談話的內容會被別人知道嗎？

請放心，心理諮商資料是被慎重保密的，只有你的輔導老師才會看到，除了當你有危及自己或他人生命、身體安全之情況或違犯某種法律必須通報（如兒童虐待、家庭暴力案件）之外，一定會在取得你的同意後才向其他對象公開。即使在非常緊急的情況，所透露的內容也只是和危害自己或他人生命有關之部分，不會任意把無關於此的其他談話內容告訴第三者。

 

• 聊天和心理諮商有何不同？

心理諮商是一種有計畫、有目標、有重點、有保密的談話，來談者可以逐步放心地敞開自己、坦露自己、觸及自己的痛處及弱點等等，而輔導老師可以專業方法從旁協助你看清自己問題的癥結及如何去改善調整，使自己更統整、更成長。因為這種特殊的諮商關係，輔導老師溫暖、接納、支持每一位來談者，使你不必擔心自己隱私曝光、擔心自己形象受損、擔心自己被另眼相看…，這種特殊的關係不同於一般的人際關係，這樣的談話也與一般的聊天有所差異。